Från kaos till flyt: Det som de bästa cykelbutikerna gör annorlunda
Verkstäder hamnar inte efter för att mekanikerna saknar kompetens. De hamnar efter när informationen sitter i huvudet på den enda personen som är upptagen, ledig eller inte på plats. Här är vad de bästa cykelbutikerna gör annorlunda.
Servicepåminnelser: Intäkterna du förmodligen går miste om
Servicepåminnelser kanske inte är det mest spännande ämnet inom cykelhandeln. Men det kan vara ett av de mest lönsamma.
En ny verklighet för cykelbutiker
Det har hänt mycket i cykelbranschen på bara några få år. Här är historien om vad som förändrades, och varför många cykelbutiker fortfarande känner av effekterna idag.
Därför kommer dina kunder inte tillbaka
De flesta cykelbutiker förlorar inte kunder på grund av ett stort misstag. De förlorar dem genom små stunder av osäkerhet.
Därför känns arbetsdagen längre än den borde
De flesta cykelbutiker har inte ett tidsproblem. De har ett problem med informationsflödet.