Support & hjælp

Du kan finde svar på de fleste spørgsmål i vores Helpcenter.
Derudover kan du skrive eller ringe til os - så gør vi vores bedste for at hjælpe dig hurtigst muligt.

Gå til Helpcenter

Start i vores Helpcenter, hvor du kan finde guides til brug af systemet og svar på mange af de mest gængse spørgsmål.

Skriv/chat med os

Kan du ikke finde svar i vores Helpcenter, så skriv på vores chat her eller send en e-mail til .

Ring til os

Har du et akut problem, som du ikke kan løse via vores Helpcenter, eller er du endnu ikke kunde og ønsker at høre mere om systemet, så ring til os.

Inden du ringer...

Du kan typisk finde svar på de mest stillede spørgsmål i vores Helpcenter. Derfor anbefaler vi, at du altid tager et kig her først.

Åbn Helpcenter

Du er velkommen til at ringe til os, hvis du har et spørgsmål, der HASTER eller et AKUT problem.

For at hjælpe dig bedst muligt vil vi bede dig om følgende, inden du ringer:

  1. Genstart din computer og evt. printer, terminal m.m., hvis der er tale om et problem med din hardware.
  2. Husk at have dit ID og din kode klar til Teamviewer (Download Teamviewer her: www.bikedesk.com/remote).
  3. Hav dit kundenummer klar (finder du nederst i venstre hjørne i systemet, når du er logget ind).

Tlf. 93 85 70 20